L'essenza dell'affidabilità

Niente, eccetto la qualità delle imbarcazioni, è per noi più importante della soddisfazione dei nostri Clienti. Chi ha scelto gli yachts Ferretti, Mohi Craft e Custom Line può godere di assistenza, servizi personalizzati e agevolazioni. Per questo oggi, oltre ai 100 Service Point in 35 Paesi del mondo, il Gruppo ha deciso di offrire un nuovo privilegio, costruito attorno al Cliente e realizzato con partner d’eccellenza.
Così è nato il progetto Premium Care che accompagna sempre l'Armatore, assicurandogli il piacere di vivere il mare in perfetto stile Ferretti, ovunque nel mondo. Questi i servizi maggiormente significativi:

La massima affidabilità degli yacht Ferretti si fonda anche e soprattutto su un filo diretto di assistenza telefonica: in questo modo ogni eventuale
problema ha una soluzione certa e tempestiva. Il servizio Direct Line è da sempre un "fiore all’occhiello" del Customer Care Ferretti.

È soprattutto durante l'alta stagione che la Customer Care Ferretti mostra il suo livello di attenzione al Cliente, anche grazie al servizio di emergenza. E visti gli eccellenti risultati dell’iniziativa, la Summer Line sarà operativa dal 29 marzo al 28 settembre, 7 giorni su 7 dalle 9 alle 18.
Il numero da contattare è +39 0543 474 445. E-mail customer.service@ferretti-yachts.com

Questo nuovo servizio permette all'Armatore di sottoscrivere un apposito contratto al fine di assicurarsi, in tempi brevissimi, la disponibilità di una serie di ricambi, soprattutto legati alla linea d'assi, a speciali condizioni d’acquisto, nonché la spedizione garantita in ogni parte del mondo. Per ulteriori informazioni, si può chiedere la brochure al Dealer di riferimento a all'After Sales & Customer Service Ferretti.

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