Niente, eccetto la qualità delle imbarcazioni, è per noi più importante della soddisfazione dei nostri Clienti. Chi sceglie gli yachts Ferretti, Mohi Craft e Custom Line può beneficiare di assistenza e servizi personalizzati.. Per questo è nato il progetto Premium Care, costruito attorno al Cliente e realizzato con partner d' eccellenza.
Oltre ai 100 Service Point presenti in tutto il mondo, il Gruppo accompagna sempre l' Armatore, assicurandogli il piacere di vivere il mare in perfetta tranquillità e sicurezza, ovunque nel mondo. Questi i servizi maggiormente significativi:

La massima affidabilità degli yacht Ferretti si fonda anche e soprattutto su un filo diretto di assistenza telefonica: in questo modo ogni eventuale
problema ha una soluzione certa e tempestiva. Il servizio Direct Line è da sempre un "fiore all’occhiello" dell' assistenza tecnica post vendita Ferretti. Per essere ancora più vicini al Cliente, dal 01 Settembre è stato istituito un numero unico di assistenza tecnica post vendita, operativo 7 giorni su 7 tutto l' anno, a cui possono rivolgersi tutti gli Armatori di tutti i Brand delle imbarcazioni del Gruppo Ferretti.

Per contattarci:
Tel. +39.0543.474445
Fax. +39.02.70058589
customer.service@ferretti-yachts.com
customer.service@mochicraft-yacht.com
customer.service@customline-yacht.com

Orari di apertura uffici:
Dal lunedì al venerdì: 8.00 - 20.00
Sabato, domenica e festivi: 9.00 - 19.00

Questo esclusivo servizio permette all' Armatore di assicurarsi in tempi brevissimi la disponibilità di una serie di parti di ricambio, in particolare della linea d' assi, a speciali condizioni d' acquisto, nonchè la spedizione gratuita in ogni parte del mondo.